FAQ

I nostri prodotti sono acquistabili solo presso i rivenditori autorizzati. Per scoprire quello più vicino a te, clicca qui e usa la mappa interattiva per trovare il più comodo per te.

No, Beta Utensili non vende i proprio prodotti online. Il nostro sito ufficiale è un’info commerce che raccoglie tutte le informazioni utili alla scelta dei nostri prodotti e all’acquisto presso un rivenditore autorizzato.
Per scoprire il negozio più vicino a te, clicca su questo link e usa la mappa interattiva per trovare il punto vendita più comodo per te.

Beta Utensili fornisce, su richiesta, ai propri clienti i seguenti servizi: taratura dinamometriche, certificazione multimetri, strumenti di misura e prodotti Robur. Per usufruirne, ti invitiamo a rivolgerti al tuo rivenditore di fiducia, che ti guiderà nella procedura.

Si, tutti i prodotti Beta Utensili sono tutelati da garanzia legale, che decorre dalla data d’acquisto riportata sulla fattura o sullo scontrino fiscale e che copre fino a 12 mesi per uso professionale o 24 mesi per uso non professionale.
Inoltre, se hai acquistato un utensile a batteria, hai 30 giorni di tempo dall’acquisto per registrarti qui e ottenere l’estensione gratuita a 3 anni della garanzia.

Si. La linea Beta Chemicals offre un’ampia gamma di prodotti lubrificanti specifici per la corretta manutenzione degli utensili Beta.
Per individuare il prodotto più adatto alle tue esigenze, consulta la pagina dedicata link .

Per mantenere i tuoi utensili Beta sempre efficienti e garantirne la massima durata nel tempo, è importante seguire alcune semplici regole di manutenzione.
Gli utensili manuali, come chiavi e pinze vanno puliti regolarmente con un solvente adeguato e poi lubrificati con olio per proteggerli da ossidazione e usura.
Se lavori in ambienti particolarmente aggressivi (umidi, salini, corrosivi) applica uno spray al silicone e lascia le superfici impregnate, così da creare uno strato protettivo che aiuta a prevenire i danni.
Inoltre, per alcuni prodotti specifici puoi consultare il libretto di istruzioni cartaceo oppure scaricare la versione digitale all’interno della scheda prodotto web.

Gli utensili Beta sono progettati per superare ampiamente i requisiti previsti dalle norme di riferimento. Pertanto, se utilizzati correttamente non richiedono particolari precauzioni.
È però importante evitare modifiche al prodotto, così come usi impropri, ad esempio l’impiego di prolunghe non previste, l’utilizzo a percussione o l’applicazione di carichi eccessivi. Questi comportamenti possono danneggiare l’utensile e comportano anche la decadenza della garanzia.

Il modo più efficace per rimuovere ruggine e corrosione è utilizzare una vasca a ultrasuoni (come il nostro articolo 1895) insieme al prodotto “RUST” articolo 9882R, studiato appositamente per questo scopo.
Se lavori in ambienti particolarmente aggressivi, proponiamo inoltre una linea di utensili in acciaio inossidabile, progettata per garantire massima resistenza e durata anche in condizioni difficili.

La vita utile dei nostri utensili può variare a seconda del tipo di prodotto e dell’intensità di utilizzo; pertanto, non è possibile indicare una durata standard valida per tutti.
In ogni caso, i nostri utensili sono progettati per garantire prestazioni elevate e durature, anche in condizioni di lavoro impegnative.

In caso di problemi, ti invitiamo a rivolgerti direttamente al rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto. Sarà lui a occuparsi dell’eventuale pratica di reso e a gestire l’intero processo.
(Il tuo utensile verrà controllato dai nostri tecnici, dopodiché verrà emesso un preventivo di spesa. Solo dopo la tua conferma procederemo con la riparazione.
Se il prodotto è ancora in garanzia, ricordati di allegare la copia del documento d’acquisto, così da permetterci di verificare la copertura e velocizzare la procedura.)

Il cuore di ogni prodotto Beta è 100% italiano. Ogni prodotto nasce da progettazione, ingegneria e design italiano, da un team specializzato che traduce l’esperienza e la tradizione del marchio in soluzioni affidabili e riconoscibili in tutto il mondo.
Alcune linee strategiche e rappresentative vengono prodotte interamente in Italia.
Altri prodotti vengono realizzati all’estero, in stabilimenti selezionati con la stessa attenzione e controllo, per assicurare ovunque la stessa qualità

Se hai esigenze particolari o non trovi l’utensile che cerchi nel nostro catalogo, scrivici a [email protected]: il nostro team valuterà la richiesta e cercherà la soluzione più adatta alle tue necessità.