Die auf unserer Website (www.beta-tools.com) verfügbaren Dienste setzen die Annahme
der nachstehend aufgeführten und als „Vereinbarung“ bezeichneten Bedingungen voraus.
Beta Utensili S.p.A. (im Folgenden einfach als „Beta“ bezeichnet) behält sich das Recht vor, die
vorgenannten Bedingungen jederzeit zu ändern und
zu ergänzen.
Gegenstand des Vertrags
Durch den Zugriff auf und die Nutzung von www.beta-tools.com (die "Website" oder „Beta“) werden
die Nutzungsbedingungen
vorbehaltlos und unwiderruflich akzeptiert. Der Nutzer erklärt,
über die Rechte und die Rechtsfähigkeit zu verfügen, um die Website in Übereinstimmung mit den Bedingungen
für die Nutzung der Website zu verwenden.
Haftungsbeschränkung
Allgemeine Informationen
Der Zugriff auf und die Nutzung von Software und anderem Material auf oder über diese Website erfolgt
ausschließlich auf eigenes Risiko des Nutzers.
Unser Ziel ist es, die Zugänglichkeit der Website ohne Unterbrechungen und die Übermittlung
der Informationen fehlerfrei sicherzustellen. Dennoch behält sich Beta das Recht vor, den
Browsing-Dienst der Website ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder zu ändern. Außerdem kann der Zugang zur Website
gelegentlich ausgesetzt oder eingeschränkt werden, um die Behebung von Problemen, die
Wartung oder die Einführung neuer Dienste zu ermöglichen. Es wird jedoch versucht, die
Häufigkeit und Dauer solcher Maßnahmen zu begrenzen. Jegliche Haftung für die fehlende
Verfügbarkeit der Website in bestimmten Zeiträumen wird ausgeschlossen.
Haftungsbeschränkung
Vorbehaltlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet Beta in keinem Fall für
direkte, außergewöhnliche, indirekte, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich, aber
nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn oder Ertrag), die sich ergeben aus:
(I) dem Zugriff auf die Website, der Nutzung der Website, Verzögerungen, der Unmöglichkeit, die Website zu nutzen, oder anderen
auf der Website veröffentlichten Informationen; oder
(II) der Verfügbarkeit und dem Nutzen von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website beworben oder zum Verkauf angeboten werden.
Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.
Freistellung
Um diese Website zu nutzen, erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, Beta von jeglicher
Haftung, Kosten, Honoraren und Ausgaben freizustellen, die sich aus der Nutzung der Website durch den Nutzer ergeben.
Links zu Websites Dritter und Videos
Die Website kann Links und Verweise auf von Dritten betriebene Internetseiten enthalten. Beta
betreibt oder kontrolliert in keiner Weise die Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die von den
vorgenannten Websites Dritter angeboten werden. Links und Verweise Dritter werden ausschließlich zum Vorteil
des Nutzers aufgenommen und stellen keine offizielle Billigung durch Beta dar. Der Nutzer übernimmt
die volle Verantwortung für die Nutzung von Links und Verweisen auf Websites Dritter.
Nutzungsbeschränkungen
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Website ausschließlich zur Inanspruchnahme der von
Beta angebotenen Dienstleistungen zu nutzen.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden. „Missbrauch“ umfasst unter anderem die Nutzung
der Website für:
Verleumdung, Belästigung, Nachstellung, Bedrohung, Missbrauch oder eine andere Verletzung gesetzlich festgelegter
Rechte.
Jegliche Beschädigung oder Beeinträchtigung der Computer- und Softwareaktivitäten anderer, einschließlich, ohne
Einschränkung, des Hochladens, Herunterladens oder der Übertragung beschädigter Dateien oder von Viren.
Verstöße in Bezug auf geistiges Eigentum, Werbung oder Datenschutzrechte, einschließlich, ohne
Einschränkung, des Hochladens, Herunterladens oder der Übertragung von Materialien oder Software.
Auslassungen oder falsche Angaben zur Herkunft und zu Rechten an Dateien beim Hochladen oder
Herunterladen, einschließlich, ohne Einschränkung, des Weglassens von Eigentumshinweisen, Informationen über
Autor, Lizenz, Urheberrecht und eingetragene Marke.
Übertragung, Veröffentlichung oder sonstige Offenlegung von Geschäftsgeheimnissen oder anderem
vertraulichem oder geschütztem proprietärem Material oder Informationen.
Herunterladen oder Hochladen von Dateien, deren Verbreitung auf der Website rechtswidrig ist.
Übertragung von Informationen oder Software, die von der Website bezogen wurden, oder Kopieren, Erstellen,
Anzeigen, Verteilen, Lizenzieren, Ausführen, Veröffentlichen, Wiedererschaffen,
Reproduzieren, Verkaufen oder Übertragen von Material von der Website.
Übermäßige Belastung der Infrastruktur der Website.
Betrügerische Verwendung von Passwörtern oder ID-Nummern beim Zugriff auf die Website oder Verschleierung
der Identität Dritter oder der Berechtigung, im Namen Dritter zu handeln.
Verletzung der Nutzungsbedingungen der Website auf jede andere Weise.
Informationen zu Urheberrecht und eingetragenen Marken
Alle Inhalte der Website: Urheberrecht © Beta Utensili S.p.A.. Alle Rechte vorbehalten.
Diese Website steht dem Nutzer zur persönlichen Nutzung zur Verfügung. Der Nutzer ist nicht berechtigt,
Informationen, Software, Produkte
oder Dienstleistungen, die auf der Website erhalten wurden, zu ändern, zu kopieren, zu übertragen, anzuzeigen, auszuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu genehmigen,
aus Übertragung oder Verkauf stammendes Material zu erstellen.
Verkaufsbedingungen
Die folgenden Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich zwischen der Gesellschaft Beta mit Sitz
in der Via Volta Nr. 18 - 20845 Sovico (MB) – Italien, Steuernr. und USt-IdNr.: 09321470966 und jeder
Person, die Online-Käufe auf der Website www.beta-tools.com tätigt, nachfolgend
als ''KUNDE'' bezeichnet. Die Bedingungen beziehen sich ausschließlich auf den Online-Kaufservice "Dream Your Beta". Für alle anderen Produktcodes gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der olgenden Seite des Allgemeinen Beta-Katalogs angegeben sind.
Diese Bedingungen können Änderungen unterliegen, und das Datum
ihrer Veröffentlichung auf der Website entspricht dem Datum ihres Inkrafttretens.
Durch den Zugriff auf die Website und den Kauf erklärt jeder KUNDE, diese Verkaufsbedingungen von Beta gelesen,
verstanden und zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren. Wir empfehlen unseren Kunden, die Nutzungs- und
Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, bevor sie die Website nutzen und einen Kauf tätigen. Sollten Sie
diesen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmen, bitten wir Sie,
keine Käufe auf der Website www.beta-tools.com zu tätigen.
Gegenstand des Vertrags
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Beta und der KUNDE kauft im
Fernabsatz die beweglichen körperlichen Waren sowie Dienstleistungen, die auf der Website www.beta-
tools.com zum Verkauf angeboten werden. Der Vertrag kommt ausschließlich über das Internet zustande, durch den Zugriff
des KUNDEN auf die Adresse www.beta-tools.com und die Aufgabe einer Bestellung
gemäß dem auf der Website vorgesehenen Verfahren.
Der KUNDE verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner
Bestellung Einsicht in diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu nehmen.
Art des Vertragsabschlusses
Der Kaufvertrag gilt mit dem Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail durch Beta an den KUNDEN als
abgeschlossen. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die
Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, etwaige Versandkosten, gegebenenfalls gesetzlich
vorgesehene Steuern sowie die Lieferadresse, an die die Ware gesendet wird.
Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und
Beta etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
Beta verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich
zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine
Abweichungen zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Außerdem stellen die auf
www.beta-tools.com dargestellten Produktfotos kein vertragliches Element dar, da sie nur
illustrativen Charakter haben.
Zahlungs- und Rückerstattungsmodalitäten
Jede Zahlung durch den KUNDEN kann ausschließlich über die auf der Website
www.beta-tools.com angegebenen Methoden erfolgen: per Kreditkarte, Paypal.
Die Mitteilungen bezüglich der Zahlung und die vom KUNDEN zum Zeitpunkt
der Zahlung mitgeteilten Daten erfolgen über spezielle geschützte Leitungen. Die Sicherheit der
Zahlung mit Kreditkarte wird durch eine Zertifizierung auf einer externen Plattform gewährleistet,
die je nach vom Kunden gewählter Methode von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A (Luxemburg) verwaltet wird.
Beta speichert die Kreditkartendaten der Kunden, die Käufe auf
der eigenen Website tätigen, nicht in seinen IT-Systemen.
Etwaige Rückerstattungen von Beta an den KUNDEN erfolgen unter Verwendung derselben
Zahlungsmethode, die der KUNDE beim Kauf gewählt hat.
Richtlinie zu Bildern und Urheberrecht für personalisierte Artikel
Das geistige und/oder gewerbliche Eigentum an den Informationen und an sämtlichem Material, das
der Kunde zur Durchführung der Personalisierung der bestellten Ware übermittelt, bleibt
ausschließliches Eigentum des Kunden.
Übernahme der Verantwortung
Beta ist in keinem Fall verantwortlich für Materialien, die von Dritten zur Herstellung von
personalisierten Produkten übermittelt werden, sei es Texte, Bilder oder grafische Werke, und übernimmt keinerlei
Verantwortung für etwaige Schäden, die durch die Herstellung, Vermarktung oder
Veröffentlichung der genannten personalisierten Artikel verursacht werden.
Die Nutzung des Personalisierungsdienstes von Beta für den Druck personalisierter Produkte
setzt die Annahme der folgenden Verantwortungsübernahme durch den KUNDEN voraus:
Der KUNDE ist allein verantwortlich für die Herstellung der von ihm bestellten
personalisierten Artikel, die von Beta und etwaigen Dienstleistern für ihn hergestellt werden. Der KUNDE
stellt Beta von jeder Verantwortung frei, die sich aus der Herstellung und der
Vermarktung der von ihm hergestellten oder bestellten Artikel ergibt.
Insbesondere ist DER KUNDE gegenüber Beta und Dritten vollumfänglich verantwortlich, falls
Artikel hergestellt und vermarktet werden, die Material enthalten: das durch
Urheberrecht oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt ist, obszön, verleumderisch oder gegen die
öffentliche Moral beleidigend ist oder allgemein Dritte beleidigen oder schädigen kann.
Beta behält sich das Recht vor, das vom Kunden zur Herstellung
personalisierter Produkte übermittelte Material zu prüfen und auszuwählen, und behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht auszuführen, deren
Druckinhalte als nicht mit internen Richtlinien, nicht mit
Urheberrechtsregeln vereinbar, rechtswidrig oder beleidigend angesehen werden.
Lieferzeiten und -modalitäten
Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN
zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Versand erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen. Die durchschnittlichen
Standardlieferzeiten variieren und hängen von den Zeiten ab, die sich aus der Übernahme
des Produkts (oder der Produkte) durch den Kurier ergeben. Eine Lieferung bis in die Wohnung ist
durch den Kurier in keinem Fall vorgesehen.
Preise
Die Verkaufspreise der auf der Website www.beta-tools.com erwerbbaren Produkte oder Dienstleistungen sind
in der Regel in Euro angegeben, und die Steuern sowie
gegebenenfalls weitere Abgaben werden im Gesamtpreis transparent ausgewiesen.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden
zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvorgangs vor der Durchführung der
Zahlung angegeben und berechnet.
Der KUNDE akzeptiert das Recht von Beta, seine Preise jederzeit zu ändern,
jedoch wird die Ware auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der
Erstellung der Bestellung auf der Website angegebenen und in der von Beta an den KUNDEN gesendeten Bestätigungs-E-Mail genannten Preise verkauft.
Im Falle eines IT-, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der
zu einer wesentlichen, von Beta nicht vorgesehenen Änderung des Verkaufspreises an die
Öffentlichkeit führen kann, wodurch dieser überhöht oder eindeutig unangemessen niedrig wird, wird die Kaufbestellung
als ungültig angesehen und storniert, und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb
von 14 Tagen ab dem Tag der Stornierung zurückerstattet.
Beleg und Rechnung
Wie von den geltenden italienischen Gesetzen vorgesehen, stellt Beta einen Kassenbeleg oder eine Rechnung aus.
Widerrufsrecht
Die folgenden Bedingungen beziehen sich ausschließlich auf den Online-Kaufservice "Dream Your Beta". Für alle anderen Produktcodes gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der folgenden Seite des Allgemeinen Beta-Katalogs angegeben sind.
Der KUNDE hat das Recht, innerhalb von 14
Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte ohne Vertragsstrafe vom Kauf zurückzutreten. Beta behält sich das Recht vor, nur im Falle von
Käufen aus dem Produktpersonalisierungsservice Vertragsstrafen anzuwenden, wenn der
KUNDE die Personalisierung und den Druck von Bildern oder anderen kreativen Inhalten
im Eigentum des KUNDEN selbst verlangt.
Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung und vollständig in allen
ihren Teilen (einschließlich Verpackung und etwaiger Unterlagen sowie etwaigem
Zubehör) zurückgesandt werden. Vorbehaltlich des Rechts, die Einhaltung des Vorstehenden zu überprüfen, wird Beta
den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 14
Tagen zurückerstatten.
Der KUNDE kann das Widerrufsrecht ausüben, indem er sich telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst
wendet und eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung
zum Rücktritt vom Vertrag sendet oder alternativ das Muster-Widerrufsformular
gemäß Anhang I, Teil B, GvD 21/2014 (nicht verpflichtend) übermittelt, dessen Text nachstehend
wiedergegeben ist:
Muster-Widerrufsformular gemäß Art. 49 Abs. 1 Buchst. h)
(bitte dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
Beta Utensili S.p.A. mit Sitz in Via Volta Nr. 18 - 20845 Sovico (MB) – Italien, Steuernr. und USt-IdNr.:
09321470966.
Hiermit teile ich/wir den Widerruf meines/unseres Vertrags über
den Verkauf der folgenden Waren/Dienstleistungen mit:
- Bestellt am/erhalten am
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- Datum
Garantien
Alle Produkte sind durch die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Art. 128-135
des Verbrauchergesetzbuchs abgedeckt.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist im Verbrauchergesetzbuch (Artikel 128 ff.) vorgesehen und
schützt den KUNDEN beim Kauf mangelhafter Produkte, die schlecht funktionieren oder nicht
dem vom Verkäufer erklärten Gebrauch oder dem Zweck entsprechen, für den diese Ware allgemein bestimmt ist.
Der KUNDE kann seine Rechte in Bezug auf die gesetzliche Konformitätsgarantie
direkt gegenüber Beta geltend machen. Im Falle eines Konformitätsmangels hat der KUNDE
nach seiner Wahl Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der mangelhaften Ware durch Beta,
ohne Belastung mit Kosten, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist unmöglich oder im Vergleich zur anderen
unverhältnismäßig kostspielig. Wenn Ersatz oder Reparatur nicht möglich sind, hat der KUNDE
dennoch Anspruch auf eine Minderung des Preises oder auf Rückerstattung eines Betrags, der dem
Wert der Ware entspricht, gegen Rückgabe des mangelhaften Produkts an Beta. Die gesetzliche Garantie
gilt zwei Jahre ab Lieferung der Ware (ein Jahr, wenn der Kunde eine Rechnung angefordert hat) und muss
vom KUNDEN innerhalb von 60 Tagen ab Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
Kundendienst nach dem Verkauf
Wenn ein Konformitätsmangel vorliegt, kann der KUNDE nach seiner Wahl
den Ersatz des Produkts oder die vollständige Rückerstattung des Produktpreises und der
Versandkosten verlangen.
Im Falle eines geringfügigen Konformitätsmangels kann der KUNDE
nach seiner Wahl eine angemessene Minderung des Kaufpreises des Produkts oder die
Auflösung des Vertrags verlangen.
Der KUNDE hat keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Minderung des Preises oder
Auflösung des Vertrags in Bezug auf ein als mangelhaft identifiziertes Produkt,
wenn das Produkt von anderen Personen als dem Hersteller, von Beta
oder einer anderen autorisierten Person repariert oder verändert wurde und/oder sich der Konformitätsmangel des Produkts
erst nach Ablauf von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts gezeigt hat und/oder die Mängel
(ganz oder teilweise) auf unsachgemäßen Gebrauch, ungeeigneten Gebrauch oder Lagerung oder
Wartung oder Installation zurückzuführen sind.
Beta garantiert nicht die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die verkauften Produkte. Wenn das Ersatzteil
nicht verfügbar ist oder die Reparatur zu kostspielig ist, kann das von der Garantie abgedeckte Produkt
ersetzt oder erstattet werden, wenn ein Ersatz nicht möglich ist. Im
Falle von Reparaturen außerhalb der Garantie ist es, da die
Verfügbarkeit aller Ersatzteile im Laufe der Zeit nicht garantiert werden kann, erforderlich zu prüfen, ob das Produkt
dauerhaft nachgeliefert wird oder nur zeitlich begrenzt verfügbar ist.
Beschwerden
Für jede Beschwerde in Bezug auf die Eigenschaften der Produkte, der Sendungen oder Sonstiges kann der
KUNDE Beta über den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren:
[email protected]
Streitbeilegung
Für jede Streitigkeit zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Vertrag ist das
Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Verbraucher seinen Wohnsitz oder Aufenthalt hat, gemäß den
geltenden Vorschriften, sofern sich dieser Ort innerhalb der Italienischen Republik befindet.
Gemäß Art. 14 der Verordnung 524/2013 wird der Nutzer darüber informiert, dass er im Falle einer
Streitigkeit eine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen
Union einreichen kann, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die ODR-Plattform ist eine Anlaufstelle für Nutzer, die Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen
außergerichtlich beilegen möchten.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: [email protected].
Gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des GvD vom 6. September 2005 Nr. 206 (Verbrauchergesetzbuch)
kann der Kunde das Verfahren der Paritätischen Schlichtung in Anspruch nehmen.
Das Verfahren kann eingeleitet werden, wenn der Verbraucher nach Einreichung einer Beschwerde
beim Unternehmen innerhalb von dreißig Tagen keine Antwort erhalten hat oder eine Antwort erhalten hat,
die von ihm nicht als zufriedenstellend angesehen wird.
Der Kunde, der sich für das Verfahren der Paritätischen Schlichtung entscheidet, ist verpflichtet,
den Antrag an die Adresse: [email protected] oder an die Faxnummer 02/87181126 zu übermitteln.
Für weitere Informationen wird verwiesen auf:
https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica/