FAQ

Nuestros productos solo se pueden adquirir en distribuidores autorizados. Para descubrir el más cercano a ti, haz clic aquí y utiliza el mapa interactivo para encontrar el más conveniente para ti.

No, Beta Utensili no vende sus productos en línea. Nuestro sitio oficial es un info commerce que reúne toda la información útil para elegir nuestros productos y comprarlos en un distribuidor autorizado.
Para descubrir la tienda más cercana a ti, haz clic en este enlace y utiliza el mapa interactivo para encontrar el punto de venta más conveniente para ti.

Beta Utensili proporciona, bajo solicitud, a sus clientes los siguientes servicios: calibración de llaves dinamométricas, certificación de multímetros, instrumentos de medición y productos Robur. Para beneficiarte de ellos, te invitamos a dirigirte a tu distribuidor de confianza, que te guiará en el procedimiento.

Sí, todos los productos Beta Utensili están protegidos por la garantía legal, que comienza a partir de la fecha de compra indicada en la factura o en el recibo fiscal y que cubre hasta 12 meses para uso profesional o 24 meses para uso no profesional.
Además, si has comprado una herramienta a batería, tienes 30 días desde la compra para registrarte aquí y obtener la extensión gratuita a 3 años de la garantía.

Sí. La línea Beta Chemicals ofrece una amplia gama de productos lubricantes específicos para el correcto mantenimiento de las herramientas Beta.
Para identificar el producto más adecuado para tus necesidades, consulta la página dedicada enlace .

Para mantener tus herramientas Beta siempre eficientes y garantizar su máxima duración en el tiempo, es importante seguir algunas reglas simples de mantenimiento.
Las herramientas manuales, como llaves y alicates, deben limpiarse regularmente con un disolvente adecuado y luego lubricarse con aceite para protegerlas de la oxidación y el desgaste.
Si trabajas en ambientes especialmente agresivos (húmedos, salinos, corrosivos), aplica un spray de silicona y deja las superficies impregnadas, para crear una capa protectora que ayude a prevenir los daños.
Además, para algunos productos específicos puedes consultar el manual de instrucciones en papel o descargar la versión digital dentro de la ficha web del producto.

Las herramientas Beta están diseñadas para superar ampliamente los requisitos previstos por las normas de referencia. Por lo tanto, si se utilizan correctamente no requieren precauciones particulares.
Sin embargo, es importante evitar modificaciones en el producto, así como usos indebidos, por ejemplo el empleo de prolongaciones no previstas, el uso por percusión o la aplicación de cargas excesivas. Estos comportamientos pueden dañar la herramienta y también implican la pérdida de la garantía.

La forma más eficaz de eliminar óxido y corrosión es utilizar una cubeta ultrasónica (como nuestro artículo 1895) junto con el producto “RUST” artículo 9882R, diseñado específicamente para este fin.
Si trabajas en ambientes especialmente agresivos, también proponemos una línea de herramientas de acero inoxidable, diseñada para garantizar la máxima resistencia y duración incluso en condiciones difíciles.

La vida útil de nuestras herramientas puede variar según el tipo de producto y la intensidad de uso; por lo tanto, no es posible indicar una duración estándar válida para todos.
En cualquier caso, nuestras herramientas están diseñadas para garantizar prestaciones elevadas y duraderas, incluso en condiciones de trabajo exigentes.

En caso de problemas, te invitamos a dirigirte directamente al distribuidor donde compraste el producto. Él se encargará de la posible gestión de devolución y de administrar todo el proceso.
(Tu herramienta será revisada por nuestros técnicos, tras lo cual se emitirá un presupuesto. Solo después de tu confirmación procederemos con la reparación.
Si el producto aún está en garantía, recuerda adjuntar la copia del documento de compra, para permitirnos verificar la cobertura y agilizar el procedimiento.)

El corazón de cada producto Beta es 100% italiano. Cada producto nace del diseño, la ingeniería y el estilo italianos, gracias a un equipo especializado que transforma la experiencia y la tradición de la marca en soluciones fiables y reconocibles en todo el mundo.
Algunas líneas estratégicas y representativas se producen íntegramente en Italia.
Otros productos se fabrican en el extranjero, en plantas seleccionadas con la misma atención y control, para garantizar en todas partes la misma calidad

Si tienes necesidades particulares o no encuentras la herramienta que buscas en nuestro catálogo, escríbenos a [email protected]: nuestro equipo evaluará la solicitud y buscará la solución más adecuada a tus necesidades.