De diensten die beschikbaar zijn op onze site (www.beta-tools.com) zijn onderworpen aan de aanvaarding
van de hieronder vermelde voorwaarden en bepalingen, hierna aangeduid als de “Overeenkomst”.
Beta Utensili S.p.A. (hierna eenvoudigweg aangeduid als “Beta”), behoudt zich het recht voor om de
bovengenoemde voorwaarden op elk moment te wijzigen en aan te vullen.
Onderwerp van de Overeenkomst
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van www.beta-tools.com (de "Site" of “Beta”), aanvaardt men
onvoorwaardelijk en onherroepelijk de Gebruiksvoorwaarden. De gebruiker verklaart dat hij/zij
over de rechten en de juridische bekwaamheid beschikt om de Site te gebruiken in overeenstemming met de
Gebruiksvoorwaarden van de Site.
Beperking van aansprakelijkheid
Algemene informatie
Toegang tot en gebruik van software en ander materiaal op of via deze Site is volledig op
eigen risico van de gebruiker.
Ons doel is de toegankelijkheid van de Site zonder onderbrekingen en de foutloze overdracht
van informatie te waarborgen. Beta behoudt zich echter het recht voor om de
browseservice van de Site zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken of te wijzigen. Bovendien kan de toegang tot de Site
af en toe worden opgeschort of beperkt om problemen op te lossen,
onderhoud uit te voeren of nieuwe diensten te introduceren. Er zal in ieder geval worden geprobeerd de
frequentie en duur van dergelijke ingrepen te beperken. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor de niet-
beschikbaarheid van de Site gedurende bepaalde perioden.
Beperking van aansprakelijkheid
Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid is Beta in geen geval aansprakelijk voor
enige directe, bijzondere, indirecte, incidentele of gevolgschade (met inbegrip van, maar
niet beperkt tot, winst- of inkomstenderving) voortvloeiend uit:
(I) toegang tot de Site, gebruik van de Site, vertraging, onmogelijkheid om de Site te gebruiken of enige andere
informatie die op de Site is gepubliceerd; of
(II) beschikbaarheid en bruikbaarheid van producten en diensten die op de Site worden geadverteerd of te koop worden aangeboden.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, blijven voorbehouden.
Vrijwaring
Om deze Site te gebruiken, stemt de gebruiker ermee in Beta te vrijwaren van elke
aansprakelijkheid, kost, honorarium en uitgave die voortvloeit uit het gebruik van de Site door de gebruiker.
Links naar websites van derden en video's
De Site kan links en koppelingen bevatten naar internetsites die door derden worden beheerd. Beta beheert noch
controleert op enigerlei wijze de informatie, producten of diensten die worden aangeboden door de sites van
voornoemde derden. Links en koppelingen van derden worden uitsluitend opgenomen ten behoeve
van de gebruiker en vormen geen officiële goedkeuring door Beta. De gebruiker neemt
de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het gebruik van links en koppelingen van derden.
Gebruiksbeperkingen
De gebruiker stemt ermee in de Site uitsluitend te gebruiken om gebruik te maken van de door
Beta aangeboden diensten.
De gebruiker stemt ermee in geen misbruik te maken van de Site. Onder "misbruik" wordt, zonder beperking, verstaan het gebruik
van de Site voor:
Laster, intimidatie, stalking, bedreiging, misbruik of enige andere schending van wettelijk vastgestelde rechten.
Enige schade aan of verstoring van de activiteiten van computers en software van anderen, inclusief, zonder
beperking, het uploaden, downloaden of verzenden van beschadigde bestanden of virussen.
Schendingen met betrekking tot intellectuele eigendom, publiciteit of privacyrechten, inclusief, zonder
beperking, het uploaden, downloaden of verzenden van materialen of software.
Weglatingen of onjuiste voorstellingen van oorsprong en rechten op bestanden tijdens uploaden of
downloaden, inclusief, zonder beperking, het weglaten van eigendomsvermeldingen, informatie over
auteur, licentie, auteursrecht en geregistreerd handelsmerk.
Verzending, publicatie of andere openbaarmaking van bedrijfsgeheimen of enig ander
vertrouwelijk of beschermd eigendomsrechtelijk materiaal of informatie.
Downloaden of uploaden van bestanden waarvan de verspreiding via de Site onwettig is.
Verzending van informatie of software verkregen via de Site of het kopiëren, creëren,
weergeven, distribueren, licentiëren, uitvoeren, publiceren, hercreëren,
reproduceren, verkopen of overdragen van materiaal afkomstig van de Site.
Buitensporige belasting van de infrastructuur van de Site.
Frauduleus gebruik van wachtwoorden of ID-nummers bij toegang tot de Site of het verhullen
van de identiteit van derden of van de bevoegdheid om namens derden te handelen.
Schending van de Gebruiksvoorwaarden van de Site op enige andere wijze.
Informatie over auteursrecht en geregistreerde handelsmerken
Alle inhoud van de Site: Copyright © Beta Utensili S.p.A.. Alle rechten voorbehouden.
Deze Site is beschikbaar voor persoonlijk gebruik door de gebruiker. De gebruiker is niet gemachtigd om
informatie, software, producten
of diensten die via de Site zijn verkregen, te wijzigen, te kopiëren, te verzenden, weer te geven, uit te voeren, te reproduceren, te publiceren, te autoriseren,
of materiaal te creëren uit overdracht of verkoop daarvan.
Verkoopvoorwaarden
De volgende verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend geldig tussen de vennootschap Beta, gevestigd
aan via Volta nr. 18 - 20845 Sovico (MB) – Italië, fiscaal nummer en btw-nummer: 09321470966, en iedere
persoon die online aankopen doet op de website www.beta-tools.com, hierna
aangeduid als ''KLANT''. De voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op de online aankoopdienst "Dream Your Beta". Voor alle andere productcodes zijn de algemene verkoopvoorwaarden die welke zijn vermeld op de volgende pagina van de Algemene Beta-catalogus.
Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd en de datum
van publicatie ervan op de site geldt als datum van inwerkingtreding.
Door toegang te krijgen tot de Site en een aankoop te doen, verklaart iedere KLANT deze Verkoopvoorwaarden van Beta te hebben gelezen,
te begrijpen en ermee bekend te zijn, en deze zonder
voorbehoud te aanvaarden. Wij raden onze Klanten aan om de Gebruiks- en
Verkoopvoorwaarden aandachtig te lezen alvorens de Site te gebruiken en een aankoop te doen. Indien u
deze Verkoopvoorwaarden geheel of gedeeltelijk niet aanvaardt, verzoeken wij u geen
aankopen te doen op de website www.beta-tools.com.
Onderwerp van de Overeenkomst
Met deze algemene en verkoopvoorwaarden verkoopt Beta en koopt de KLANT op
afstand de materiële roerende goederen en diensten aan die op de website www.beta-
tools.com te koop worden aangeboden. De overeenkomst wordt uitsluitend via internet gesloten, door toegang
van de KLANT tot het adres www.beta-tools.com en het plaatsen van een aankooporder
volgens de procedure voorzien op de site zelf.
De KLANT verbindt zich ertoe, alvorens over te gaan tot bevestiging van zijn/haar
bestelling, kennis te nemen van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Wijze van totstandkoming van de Overeenkomst
De verkoopovereenkomst wordt geacht te zijn gesloten wanneer Beta aan de KLANT
een e-mail met orderbevestiging verzendt. De e-mail bevat de gegevens van de KLANT en het
ordernummer, de prijs van de aangekochte goederen, eventuele verzendkosten, eventuele wettelijk
verschuldigde belastingen en het afleveradres waarnaar de goederen zullen worden verzonden.
De KLANT verbindt zich ertoe de juistheid van de daarin opgenomen persoonsgegevens te controleren en
eventuele correcties tijdig aan Beta mee te delen.
Beta verbindt zich ertoe de op de site verkochte artikelen zo goed mogelijk te beschrijven en te presenteren
. Niettemin kunnen er enkele fouten, onnauwkeurigheden of kleine
verschillen tussen de site en het werkelijke product voorkomen. Bovendien vormen de foto's van de producten die op
www.beta-tools.com worden weergegeven geen contractueel element, aangezien zij slechts
ter illustratie dienen.
Betalings- en terugbetalingswijze
Elke betaling door de KLANT kan uitsluitend plaatsvinden via de methoden
aangegeven op de website www.beta-tools.com: met creditcard, Paypal.
Communicatie met betrekking tot de betaling en de door de KLANT meegedeelde gegevens op het moment
dat deze wordt verricht, verlopen via speciaal beveiligde lijnen. De veiligheid van de
betaling met creditcard wordt gegarandeerd door certificering op een extern platform
beheerd door PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A (Luxemburg), afhankelijk van de door de klant gekozen
methode.
Beta slaat op zijn eigen informaticasystemen geen creditcardgegevens op van klanten die
aankopen doen op zijn site.
Eventuele terugbetalingen door Beta aan de KLANT zullen worden uitgevoerd met gebruikmaking van
dezelfde betaalmethode die de KLANT tijdens de aankoop heeft gekozen.
Beleid inzake afbeeldingen en auteursrecht voor gepersonaliseerde artikelen
De intellectuele en/of industriële eigendom van de informatie en van al het materiaal dat
door de klant wordt verzonden voor de realisatie van de personalisering van de bestelde goederen, blijft
exclusieve eigendom van de klant.
Aanvaarding van aansprakelijkheid
Beta is in geen geval verantwoordelijk voor door derden verzonden materialen voor de vervaardiging van
gepersonaliseerde producten, of het nu teksten, afbeeldingen of grafische werken betreft, en aanvaardt geen
enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade veroorzaakt door de vervaardiging, verhandeling of
publicatie van voornoemde gepersonaliseerde artikelen.
Het gebruik van de personaliseringsdienst van Beta voor het bedrukken van gepersonaliseerde producten
impliceert de aanvaarding van de volgende aansprakelijkheidsverklaring door de KLANT:
De KLANT is als enige verantwoordelijk voor de vervaardiging van de door hem/haar
bestelde gepersonaliseerde artikelen die voor zijn/haar rekening door Beta en eventuele dienstverleners worden gemaakt. De KLANT
vrijwaart Beta van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit de vervaardiging en de
verhandeling van de door hem/haar vervaardigde of bestelde artikelen.
In het bijzonder is DE KLANT volledig verantwoordelijk, tegenover Beta en derden, in het geval
van vervaardiging en verhandeling van artikelen die materiaal bevatten dat: beschermd is door
auteursrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten, obsceen, lasterlijk of beledigend is voor de
openbare zeden, of in het algemeen derden kan beledigen of schaden.
Beta behoudt zich het recht voor om het door de klant verzonden materiaal voor de vervaardiging
van gepersonaliseerde producten te beoordelen en te selecteren en behoudt zich het recht voor bestellingen niet uit te voeren waarvan de
drukinhoud wordt beschouwd als niet in overeenstemming met interne beleidsregels, niet in overeenstemming met
auteursrechtregels, onwettig of beledigend.
Leveringstermijnen en -wijze
De producten worden geleverd via expreskoerier op het door de KLANT
op het moment van de bestelling opgegeven adres. De verzending vindt plaats binnen 7-10 werkdagen. De gemiddelde
standaard levertijden variëren en zijn afhankelijk van de termijnen die voortvloeien uit de inontvangstneming
van het product (of de producten) door de koerier. Levering op verdieping is in
geen geval voorzien door de koerier.
Prijzen
De verkoopprijzen van de producten of diensten die op de website www.beta-tools.com kunnen worden aangekocht, worden
doorgaans in euro uitgedrukt en belastingen en
eventuele andere kosten worden transparant meegedeeld in de totaalprijs.
De verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs, maar worden aangegeven en berekend
op het moment van afronding van het aankoopproces vóór het verrichten van de
betaling.
De KLANT aanvaardt dat Beta zijn prijzen op elk moment kan wijzigen,
echter worden de goederen verkocht op basis van de prijzen die op de site zijn aangegeven op het moment van
het aanmaken van de bestelling en vermeld in de door Beta aan de KLANT verzonden bevestigingsmail.
In geval van een informatica-, handmatige, technische of enige andere fout die
een substantiële, door Beta niet voorziene wijziging van de verkoopprijs aan het
publiek tot gevolg kan hebben, waardoor deze buitensporig of kennelijk verwaarloosbaar wordt, wordt de aankooporder
als ongeldig beschouwd en geannuleerd en wordt het door de KLANT betaalde bedrag binnen
14 dagen na de annuleringsdatum terugbetaald.
Ontvangstbewijs en factuur
Zoals voorzien door de geldende Italiaanse wetgeving zal Beta een fiscaal ontvangstbewijs of factuur uitreiken.
Herroepingsrecht
De volgende voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op de online aankoopdienst "Dream Your Beta". Voor alle andere productcodes zijn de algemene verkoopvoorwaarden die welke zijn vermeld op de volgende pagina van de Algemene Beta-catalogus.
De KLANT heeft het recht de aankoop zonder enige boete te herroepen binnen een termijn van 14
dagen te rekenen vanaf de datum van ontvangst van de producten. Beta behoudt zich het recht voor om
enkel boetes toe te passen in geval van aankopen voortvloeiend uit de productpersonalisatiedienst waarbij de
KLANT zelf verzoekt om personalisering en het afdrukken van afbeeldingen of andere creaties die
eigendom zijn van de KLANT zelf.
De goederen moeten onbeschadigd worden geretourneerd, in de originele verpakking, volledig in al hun
onderdelen (met inbegrip van verpakking en eventuele documentatie en eventuele
accessoires). Onverminderd het recht om na te gaan of aan het bovenstaande is voldaan, zal Beta
overgaan tot terugbetaling van het bedrag van de producten waarop de herroeping betrekking heeft binnen een maximumtermijn van 14
dagen.
De KLANT kan het herroepingsrecht uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice via
telefoon of e-mail, door het verzenden van een duidelijke verklaring met de beslissing om
de overeenkomst te herroepen, of als alternatief door het modelformulier voor herroeping te verzenden,
zoals bedoeld in Bijlage I, deel B, Wetsbesluit 21/2014 (niet verplicht), waarvan de tekst hieronder
wordt weergegeven:
Modelformulier voor herroeping overeenkomstig art. 49, lid 1, onder h)
(vul dit formulier alleen in en stuur het alleen terug als u de overeenkomst wilt herroepen)
Beta Utensili S.p.A. met zetel in via Volta nr. 18 - 20845 Sovico (MB) – Italië, fiscaal nummer en btw-nummer:
09321470966.
Hierbij deel/deelden ik/wij mede dat ik/wij de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende
goederen/diensten herroep(en):
- Besteld op/ontvangen op
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt verzonden)
- Datum
Garanties
Alle producten vallen onder de Wettelijke Conformiteitsgarantie zoals voorzien in de artikelen 128-135
van het Consumentenwetboek.
De wettelijke conformiteitsgarantie is voorzien door het Consumentenwetboek (artikelen 128 e.v.) en
beschermt de KLANT in geval van aankoop van defecte producten, die slecht functioneren of niet
beantwoorden aan het door de verkoper verklaarde gebruik of waartoe dat goed gewoonlijk bestemd is.
De KLANT kan zijn rechten inzake wettelijke conformiteitsgarantie
rechtstreeks tegenover Beta doen gelden. In geval van een conformiteitsgebrek heeft de KLANT
recht, naar eigen keuze, op reparatie of vervanging van het defecte goed door Beta,
zonder kosten, tenzij de gevraagde remedie onmogelijk of buitensporig
kostbaar is ten opzichte van de andere. Indien vervanging of reparatie niet mogelijk is, heeft de KLANT
in elk geval recht op prijsvermindering of op terugbetaling van een bedrag evenredig aan de
waarde van het goed, in ruil voor de teruggave aan Beta van het defecte product. De wettelijke garantie
duurt twee jaar vanaf de levering van het goed (één jaar indien de klant een factuur heeft gevraagd) en moet
door de KLANT worden ingeroepen binnen 60 dagen na ontdekking van het gebrek.
Dienst na verkoop
In geval van een conformiteitsgebrek kan de KLANT naar eigen keuze
vervanging van het Product dan wel volledige terugbetaling van de prijs van het product en de
verzendkosten vragen.
In geval van een conformiteitsgebrek van geringe aard kan de KLANT
naar eigen keuze een passende vermindering van de aankoopprijs van het Product of de
ontbinding van de overeenkomst vragen.
De KLANT heeft geen recht op reparatie, vervanging, prijsvermindering of
ontbinding van de Overeenkomst met betrekking tot enig Product dat als defect is aangemerkt
indien het Product is gerepareerd of gewijzigd door andere personen dan de fabrikant, Beta
of enige andere gemachtigde persoon en/of het conformiteitsgebrek van het Product zich
heeft geopenbaard na afloop van een termijn van twee jaar na de levering van het Product zelf en/of de gebreken
geheel of gedeeltelijk te wijten zijn aan verkeerd gebruik, oneigenlijk gebruik of bewaring, of
onderhoud of installatie.
Beta garandeert de beschikbaarheid van reserveonderdelen voor de verkochte producten niet. Indien het reserveonderdeel
niet beschikbaar is of de reparatie te kostbaar is, kan het product dat onder garantie valt
worden vervangen of terugbetaald indien vervanging niet mogelijk is. In
geval van reparaties buiten garantie, aangezien het niet mogelijk is in de tijd de
beschikbaarheid van alle reserveonderdelen te garanderen, is het noodzakelijk na te gaan of het product
continu wordt aangevuld of slechts beperkt in de tijd beschikbaar is.
Klachten
Voor elke klacht met betrekking tot de kenmerken van de Producten, de Zendingen of iets anders kan de
KLANT contact opnemen met Beta via de klantenservice op het volgende e-mailadres:
[email protected]
Geschillenbeslechting
Voor elk geschil tussen de partijen met betrekking tot deze overeenkomst is bevoegd de
rechtbank in het arrondissement waar de consument zijn woonplaats of verblijfplaats heeft, overeenkomstig de
geldende regelgeving, mits deze plaats zich binnen de Italiaanse Republiek bevindt.
Overeenkomstig art. 14 van Verordening 524/2013 wordt de gebruiker geïnformeerd dat hij in geval van
een geschil een klacht kan indienen via het ODR-platform van de Europese
Unie, bereikbaar via de volgende link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Het ODR-platform vormt een toegangspunt voor gebruikers die buitengerechtelijk geschillen willen oplossen
die voortvloeien uit online verkoop- of dienstverleningsovereenkomsten.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: [email protected].
Volgens artikel 49, lid 1, letter V van Wetsbesluit 206 van 6 september 2005 (Consumentenwetboek)
kan de klant gebruikmaken van de procedure van Paritaire Bemiddeling.
De Procedure kan worden gestart indien de consument, nadat hij een klacht heeft ingediend bij
het bedrijf, binnen dertig dagen geen antwoord heeft ontvangen of een antwoord heeft ontvangen
dat hij niet bevredigend acht.
De klant die besluit gebruik te maken van de procedure van Paritaire Bemiddeling is verplicht de
aanvraag te verzenden naar het adres: [email protected] of naar het faxnummer
02/87181126.
Voor meer informatie wordt verwezen naar:
https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica/