GYIK

Termékeink kizárólag hivatalos viszonteladóknál vásárolhatók meg. Ha szeretné megtalálni az Önhöz legközelebbit, kattintson ide, és az interaktív térkép segítségével keresse meg az Ön számára legkényelmesebbet.

Nem, a Beta Utensili nem értékesíti termékeit online. Hivatalos weboldalunk egy információs kereskedelmi oldal, amely összegyűjti a termékeink kiválasztásához és hivatalos viszonteladónál történő megvásárlásához szükséges összes hasznos információt.
Ha szeretné megtalálni az Önhöz legközelebbi üzletet, kattintson erre a linkre, és az interaktív térkép segítségével keresse meg az Ön számára legkényelmesebb értékesítési pontot.

A Beta Utensili kérésre a következő szolgáltatásokat nyújtja ügyfeleinek: nyomatékkulcsok kalibrálása, multiméterek tanúsítása, mérőeszközök és Robur termékek. Ezek igénybevételéhez kérjük, forduljon bizalommal viszonteladójához, aki végigvezeti Önt az eljáráson.

Igen, minden Beta Utensili termékre jogszabály szerinti garancia vonatkozik, amely a számlán vagy pénztári nyugtán feltüntetett vásárlás dátumától kezdődik, és 12 hónapig érvényes professzionális használat esetén, illetve 24 hónapig nem professzionális használat esetén.
Továbbá, ha akkumulátoros szerszámot vásárolt, a vásárlástól számított 30 napon belül regisztrálhat itt, és megszerezheti a garancia ingyenes, 3 évre történő meghosszabbítását.

Igen. A Beta Chemicals termékcsalád a speciális kenőanyagok széles választékát kínálja a Beta szerszámok megfelelő karbantartásához.
Az igényeinek leginkább megfelelő termék megtalálásához tekintse meg a dedikált oldalt: link .

Ahhoz, hogy Beta szerszámai mindig hatékonyak maradjanak, és a lehető leghosszabb élettartamot biztosítsák, fontos néhány egyszerű karbantartási szabály betartása.
A kéziszerszámokat, mint például a kulcsokat és fogókat, rendszeresen meg kell tisztítani megfelelő oldószerrel, majd olajjal kell kenni őket, hogy védve legyenek az oxidációtól és a kopástól.
Ha különösen agresszív környezetben dolgozik (nedves, sós, korrozív), alkalmazzon egy szilikonos spray -t, és hagyja, hogy a felületek átitatódjanak, így védőréteg képződik, amely segít megelőzni a károsodást.
Ezenkívül egyes speciális termékek esetében megtekintheti a nyomtatott használati útmutatót, vagy letöltheti annak digitális változatát a termék webes adatlapjáról.

A Beta szerszámokat úgy tervezték, hogy messze meghaladják a vonatkozó szabványok által előírt követelményeket. Ezért megfelelő használat esetén nem igényelnek különleges óvintézkedéseket.
Ugyanakkor fontos elkerülni a termék módosítását, valamint a nem rendeltetésszerű használatot, például a nem előírt hosszabbítók alkalmazását, az ütve történő használatot vagy a túlzott terhelés alkalmazását. Ezek a magatartások károsíthatják a szerszámot, és a garancia elvesztésével is járnak.

A rozsda és korrózió eltávolításának leghatékonyabb módja egy ultrahangos tisztítókád használata (mint például a mi 1895-ös cikkünk) a „RUST” termékkel együtt, 9882R cikkszám, amelyet kifejezetten erre a célra fejlesztettek ki.
Ha különösen agresszív környezetben dolgozik, emellett rozsdamentes acélból készült szerszámcsaládot is kínálunk, amelyet úgy terveztek, hogy nehéz körülmények között is maximális ellenállást és tartósságot biztosítson.

Szerszámaink hasznos élettartama a termék típusától és a használat intenzitásától függően változhat; ezért nem lehetséges mindenre érvényes szabványos időtartamot megadni.
Mindenesetre szerszámainkat úgy terveztük, hogy magas és tartós teljesítményt biztosítsanak, még megterhelő munkakörülmények között is.

Probléma esetén kérjük, forduljon közvetlenül ahhoz a viszonteladóhoz, akitől a terméket vásárolta. Ő intézi az esetleges visszaküldési ügyintézést, és kezeli a teljes folyamatot.
(A szerszámát műszaki szakembereink megvizsgálják, ezt követően költségajánlat készül. Csak az Ön jóváhagyása után folytatjuk a javítást.
Ha a termék még garanciális, ne felejtse el csatolni a vásárlási bizonylat másolatát, hogy ellenőrizhessük a fedezetet és felgyorsíthassuk az eljárást.)

Minden Beta termék szíve 100%-ban olasz. Minden termék olasz tervezésből, mérnöki munkából és formatervezésből születik, egy specializált csapat munkájának eredményeként, amely a márka tapasztalatát és hagyományát megbízható megoldásokká alakítja, amelyeket világszerte felismernek.
Néhány stratégiai és reprezentatív termékcsalád teljes egészében Olaszországban készül.
Más termékeket külföldön gyártanak, gondosan kiválasztott üzemekben, ugyanolyan figyelemmel és ellenőrzéssel, hogy mindenhol ugyanazt a minőséget biztosítsák

Ha különleges igényei vannak, vagy nem találja a keresett szerszámot katalógusunkban, írjon nekünk a [email protected] címre: csapatunk értékeli a kérést, és igyekszik megtalálni az igényeinek legmegfelelőbb megoldást.