A webhelyünkön (www.beta-tools.com) elérhető szolgáltatások az alábbiakban meghatározott és „Megállapodásként” megjelölt feltételek elfogadásához kötöttek. Beta Utensili S.p.A. (a továbbiakban egyszerűen „Beta”), fenntartja a jogot, hogy a fenti feltételeket bármikor módosítsa és kiegészítse.

A www.beta-tools.com („Webhely” vagy „Beta”) elérésével és használatával a Felhasználó feltétel nélkül és visszavonhatatlanul elfogadja a Használati feltételeket. A felhasználó kijelenti, hogy rendelkezik a Webhely használatához szükséges jogokkal és jogi képességgel a Webhely Használati Feltételeinek megfelelően.

A jelen Webhelyen vagy azon keresztül elérhető szoftverekhez és egyéb anyagokhoz való hozzáférés és azok használata kizárólag a felhasználó saját kockázatára történik.
Célunk, hogy biztosítsuk a Webhely megszakítás nélküli elérhetőségét és az információk hibamentes továbbítását. Beta azonban fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megszakítsa vagy módosítsa a Webhely böngészési szolgáltatását. Ezenkívül a Webhelyhez való hozzáférés időnként felfüggeszthető vagy korlátozható problémamegoldás, karbantartás vagy új szolgáltatások bevezetése érdekében. Mindazonáltal törekedni fogunk az ilyen beavatkozások gyakoriságának és időtartamának korlátozására. Nem vállalunk semmilyen felelősséget a Webhely bizonyos időszakokban fennálló elérhetetlenségéért.

A szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetét kivéve a Beta semmilyen esetben nem felelős semmilyen közvetlen, rendkívüli, közvetett, járulékos vagy következményes kárért (ideértve, korlátozás nélkül, a bevétel- vagy nyereségkiesést), amely az alábbiakból ered:
(I) a Webhelyhez való hozzáférés, a Webhely használata, késedelem, a Webhely használatának lehetetlensége vagy a Webhelyen közzétett bármely más információ; vagy (II) a Webhelyen hirdetett vagy értékesítésre kínált termékek és szolgáltatások elérhetősége és hasznossága. Minden kifejezetten meg nem adott jog fenntartva.

A jelen Webhely használatához a felhasználó elfogadja, hogy mentesíti a Betát minden olyan felelősség, költség, díj és kiadás alól, amely a felhasználó Webhelyhasználatából ered. Harmadik felek weboldalaira mutató hivatkozások és videók A Webhely tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett internetes oldalakra mutató linkeket és hivatkozásokat. A Beta nem kezeli és semmilyen módon nem ellenőrzi az említett harmadik felek webhelyein kínált információkat, termékeket vagy szolgáltatásokat. A harmadik felek linkjei és hivatkozásai kizárólag a felhasználó javát szolgálják, és nem minősülnek a Beta hivatalos jóváhagyásának. A felhasználó teljes felelősséget vállal a harmadik felek linkjeinek és hivatkozásainak használatáért.

A felhasználó elfogadja, hogy a Webhelyet kizárólag a Beta által kínált szolgáltatások igénybevételére használja. A felhasználó vállalja, hogy nem él vissza a Webhellyel. A „visszaélések” közé tartozik, korlátozás nélkül, a Webhely használata az alábbi célokra:
Rágalmazás, zaklatás, üldözés, fenyegetés, bántalmazás vagy a törvényben meghatározott jogok bármely más megsértése.
Mások számítógépes és szoftveres tevékenységeinek károsítása vagy megzavarása, beleértve többek között sérült fájlok vagy vírusok feltöltését, letöltését vagy továbbítását. Szellemi tulajdonhoz, reklámhoz vagy magánélethez kapcsolódó jogsértések, beleértve többek között anyagok vagy szoftverek feltöltését, letöltését vagy továbbítását. A fájlok eredetére és jogaikra vonatkozó adatok elhallgatása vagy valótlan feltüntetése feltöltés vagy letöltés során, beleértve többek között a tulajdonosi nyelvezetek, a szerzőre, licencre, szerzői jogra és bejegyzett védjegyre vonatkozó információk elhallgatását.
Üzleti titkok vagy bármely más bizalmas vagy védett tulajdonosi anyag vagy információ továbbítása, közzététele vagy egyéb nyilvánosságra hozatala.
Olyan fájlok letöltése vagy feltöltése, amelyek terjesztése a Webhelyen jogellenes. A Webhelyről szerzett információk vagy szoftverek továbbítása, illetve a Webhelyről származó anyagok másolása, létrehozása, megjelenítése, terjesztése, licencelése, végrehajtása, közzététele, újraalkotása, reprodukálása, értékesítése vagy átruházása. A Webhely infrastruktúrájának túlzott terhelése.
Jelszavak vagy azonosítószámok csalárd használata a Webhelyhez való hozzáférés során, illetve harmadik személyek személyazonosságának vagy a nevükben való eljárásra adott felhatalmazásnak az eltitkolása. A Webhely Használati Feltételeinek bármely más módon történő megsértése.

A Webhely minden tartalma: Copyright © Beta Utensili S.p.A.. Minden jog fenntartva. A jelen Webhely a felhasználó személyes használatára áll rendelkezésre. A felhasználó nem jogosult módosítani, másolni, továbbítani, megjeleníteni, végrehajtani, reprodukálni, közzétenni, engedélyezni, a Webhelyen megszerzett információkból, szoftverekből, termékekből vagy szolgáltatásokból származó anyagokat létrehozni átruházás vagy értékesítés útján.

Az alábbi értékesítési feltételek kizárólag a Beta társaság és a székhelye: via Volta n. 18 - 20845 Sovico (MB) – Olaszország, adószám és áfaszám: 09321470966, valamint bármely olyan személy között érvényesek, aki a www.beta-tools.com weboldalon online vásárlást hajt végre, a továbbiakban „VÁSÁRLÓ”-ként megjelölve. A feltételek kizárólag a "Dream Your Beta" online vásárlási szolgáltatásra vonatkoznak. Minden egyéb termékkód esetében az általános értékesítési feltételek a Beta Általános Katalógus következő oldalán találhatók.
Ezek a feltételek módosulhatnak, és a weboldalon történő közzétételük időpontja egyenértékű a hatálybalépés időpontjával.
A Webhelyhez való hozzáféréssel és vásárlás végrehajtásával minden VÁSÁRLÓ kijelenti, hogy elolvasta, megértette és ismeri a jelen Beta Értékesítési Feltételeket, és azokat fenntartás nélkül elfogadja. Javasoljuk ügyfeleinknek, hogy a Webhely használata és vásárlás előtt figyelmesen olvassák el a Használati és Értékesítési Feltételeket. Amennyiben Ön részben vagy egészben nem ért egyet a jelen Értékesítési Feltételekkel, kérjük, ne vásároljon a www.beta-tools.com oldalon.

A jelen általános és értékesítési feltételek alapján a Beta eladja, a VÁSÁRLÓ pedig távollevők között megvásárolja a www.beta- tools.com oldalon megjelölt és értékesítésre kínált ingó dolgokat, valamint szolgáltatásokat. A szerződés kizárólag interneten keresztül jön létre, a VÁSÁRLÓ www.beta-tools.com címhez való hozzáférése és a weboldalon meghatározott eljárás szerinti vásárlási megrendelés leadása útján.
A VÁSÁRLÓ vállalja, hogy saját megrendelésének megerősítése előtt megismeri a jelen általános értékesítési feltételeket.

Az adásvételi szerződés akkor tekintendő létrejöttnek, amikor a Beta a VÁSÁRLÓ részére megrendelés-visszaigazoló e-mailt küld. Az e-mail tartalmazza a VÁSÁRLÓ adatait és a rendelési számot, a megvásárolt áru árát, az esetleges szállítási költségeket, az esetleges jogszabály által előírt adókat, valamint azt a szállítási címet, amelyre az áru elküldésre kerül. A VÁSÁRLÓ vállalja, hogy ellenőrzi az abban szereplő személyes adatok helyességét, és az esetleges javításokat haladéktalanul közli a Betával.
A Beta vállalja, hogy a weboldalon értékesített termékeket a lehető legjobb módon írja le és mutatja be. Ennek ellenére előfordulhatnak bizonyos hibák, pontatlanságok vagy kisebb eltérések a weboldal és a tényleges termék között. Továbbá a www.beta-tools.com oldalon bemutatott termékfotók nem minősülnek szerződéses elemnek, mivel azok csupán szemléltető jellegűek.

A VÁSÁRLÓ által teljesített minden fizetés kizárólag a www.beta-tools.com oldalon feltüntetett módokon történhet: hitelkártyával, PayPal-lal.
A fizetéssel kapcsolatos közlések és a VÁSÁRLÓ által a fizetés teljesítésekor megadott adatok erre szolgáló védett vonalakon keresztül történnek. A hitelkártyás fizetés biztonságát a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A (Luxemburg) által kezelt külső platformon történő tanúsítás garantálja az ügyfél által választott módtól függően.
A Beta nem tárolja saját informatikai rendszereiben azoknak az ügyfeleknek a hitelkártyaadatait, akik a weboldalán vásárolnak.
A Beta által a VÁSÁRLÓ részére nyújtott esetleges visszatérítések ugyanazzal a fizetési módszerrel történnek, amelyet a VÁSÁRLÓ a vásárlás során választott.

A megrendelt áru személyre szabásának megvalósításához az ügyfél által küldött információk és minden anyag szellemi és/vagy ipari tulajdonjoga kizárólagosan az ügyfél tulajdonában marad.

A Beta semmilyen esetben nem felelős a harmadik felek által személyre szabott termékek előállításához küldött anyagokért, legyenek azok szövegek, képek vagy grafikai alkotások, és semmilyen felelősséget nem vállal az említett személyre szabott cikkek előállítása, kereskedelmi forgalomba hozatala vagy közzététele által okozott esetleges károkért.
A Beta személyre szabási szolgáltatásának személyre szabott termékek nyomtatására való használata azt jelenti, hogy a VÁSÁRLÓ elfogadja a következő felelősségvállalást: A VÁSÁRLÓ kizárólagosan felel az általa megrendelt és a megbízásából a Beta, illetve esetleges szolgáltatók által elkészített személyre szabott cikkek megvalósításáért. A VÁSÁRLÓ mentesíti a Betát minden, az általa elkészített vagy megrendelt cikkek előállításából és forgalmazásából eredő felelősség alól.
Különösen a VÁSÁRLÓ teljes mértékben felel a Betával és harmadik felekkel szemben olyan cikkek előállítása és forgalmazása esetén, amelyek olyan anyagot tartalmaznak, amelyet szerzői jog vagy más szellemi tulajdonjog véd, obszcén, rágalmazó, vagy a közerkölcsöt sértő, illetve általában harmadik személyeket sértő vagy károsító lehet. A Beta fenntartja a jogot, hogy értékelje és kiválassza az ügyfél által személyre szabott termékek előállításához küldött anyagokat, és fenntartja a jogot arra, hogy ne teljesítse azokat a megrendeléseket, amelyek nyomtatási tartalmát belső szabályzatával nem összeegyeztethetőnek, a szerzői jogi szabályokkal ellentétesnek, jogellenesnek vagy sértőnek ítéli.

A termékek futárszolgálattal kerülnek kézbesítésre a VÁSÁRLÓ által a megrendeléskor megadott címre. A szállítás 7-10 munkanapon belül történik. Az átlagos standard szállítási idők eltérőek lehetnek, és attól függenek, hogy a futár mikor veszi át a terméket (vagy termékeket). Emeletre történő kézbesítést a futár semmilyen esetben nem vállal.

A www.beta-tools.com oldalon megvásárolható termékek vagy szolgáltatások eladási árai általában euróban vannak megadva, és az adók, valamint az esetleges egyéb terhek átlátható módon szerepelnek a teljes árban.
A szállítási költségek nem részei a vételárnak, hanem a vásárlási folyamat lezárásakor, a fizetés teljesítése előtt kerülnek feltüntetésre és kiszámításra.
A VÁSÁRLÓ elfogadja, hogy a Beta bármikor módosíthatja árait, azonban az áru a megrendelés létrehozásának időpontjában a weboldalon feltüntetett és a Beta által a VÁSÁRLÓNAK küldött visszaigazoló e-mailben megjelölt árak alapján kerül értékesítésre. Olyan informatikai, kézi, technikai vagy bármilyen más jellegű hiba esetén, amely a Beta által nem várt lényeges változást okozhat a nyilvános eladási árban, és azt kirívóvá vagy egyértelműen aránytalanná teszi, a vásárlási megrendelés érvénytelennek minősül és törlésre kerül, a VÁSÁRLÓ által befizetett összeget pedig a törlés napjától számított 14 napon belül visszatérítik.

A hatályos olasz jogszabályoknak megfelelően a Beta nyugtát vagy számlát állít ki.

Az alábbi feltételek kizárólag a "Dream Your Beta" online vásárlási szolgáltatásra vonatkoznak. Minden egyéb termékkód esetében az általános értékesítési feltételek a Beta Általános Katalógus következő oldalán találhatók.
A VÁSÁRLÓ jogosult mindenféle kötbér nélkül elállni a vásárlástól a termékek átvételének napjától számított 14 napon belül. A Beta fenntartja a jogot, hogy kötbért csak a termékszemélyre szabási szolgáltatásból eredő vásárlások esetén alkalmazzon, amikor a VÁSÁRLÓ kéri a saját tulajdonában álló képek vagy egyéb kreatív anyagok személyre szabását és nyomtatását.
Az árut sértetlenül, eredeti csomagolásában, minden részével együtt (beleértve a csomagolást, az esetleges dokumentációt és az esetleges tartozékokat is) kell visszaküldeni. A fenti feltételek teljesülésének ellenőrzési jogának fenntartása mellett a Beta gondoskodik az elállással érintett termékek összegének legkésőbb 14 napon belüli visszatérítéséről.
A VÁSÁRLÓ az elállási jogot az ügyfélszolgálattal telefonon vagy e-mailben közölve gyakorolhatja, bármilyen kifejezett nyilatkozat megküldésével, amely tartalmazza a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntését, vagy alternatívaként az I. melléklet B részében, a 21/2014. sz. törvényerejű rendeletben szereplő mintanyomtatvány megküldésével (nem kötelező), amelynek szövege az alábbiakban olvasható:
Elállási mintanyomtatvány a 49. cikk (1) bekezdés h) pontja alapján (csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől) Beta Utensili S.p.A., székhelye: via Volta n. 18 - 20845 Sovico (MB) – Olaszország, adószám és áfaszám: 09321470966.

Ezúton én/mi bejelentem/bejelentjük az alábbi áruk/szolgáltatások adásvételi szerződésétől való elállásomat/elállásunkat:

• Megrendelve ekkor/átvéve ekkor
• A fogyasztó(k) neve
• A fogyasztó(k) címe
• A fogyasztó(k) aláírása (csak ha ezt az űrlapot papíralapon küldik be)
• Dátum

Minden termékre a Fogyasztóvédelmi Kódex 128–135. cikkei szerinti törvényes megfelelőségi jótállás vonatkozik.
A törvényes megfelelőségi jótállást a Fogyasztóvédelmi Kódex (128. cikk és azt követők) írja elő, és védi a VÁSÁRLÓT hibás, rendeltetésszerűen nem működő, vagy az eladó által megjelölt, illetve az adott terméktől általában elvárt használatra nem alkalmas termékek vásárlása esetén. A VÁSÁRLÓ a törvényes megfelelőségi jótállással kapcsolatos jogait közvetlenül a Betával szemben érvényesítheti. Megfelelőségi hiba esetén a VÁSÁRLÓ választása szerint jogosult a hibás termék Beta általi kijavítására vagy kicserélésére, költségfelszámítás nélkül, kivéve ha a kért jogorvoslat lehetetlen vagy a másikhoz képest aránytalanul költséges. Ha a csere vagy javítás nem lehetséges, a VÁSÁRLÓ továbbra is jogosult az árleszállításra vagy a termék értékével arányos összeg visszatérítésére, a hibás termék Betának történő visszaszolgáltatása ellenében. A törvényes jótállás a termék átadásától számított két évig tart (egy évig, ha az ügyfél számlát kért), és azt a VÁSÁRLÓNAK a hiba felfedezésétől számított 60 napon belül kell érvényesítenie.

Megfelelőségi hiba fennállása esetén a VÁSÁRLÓ választása szerint kérheti a Termék cseréjét, illetve a termék árának és a szállítási költségnek a teljes visszatérítését. Csekély jelentőségű megfelelőségi hiba fennállása esetén a VÁSÁRLÓ választása szerint kérheti a Termék vételárának megfelelő mértékű csökkentését vagy a szerződés felbontását. A VÁSÁRLÓ nem jogosult javításra, cserére, árleszállításra vagy a Szerződés felbontására bármely hibásnak minősített Termékkel kapcsolatban, amennyiben a Terméket a gyártótól, a Betától vagy bármely más felhatalmazott személytől eltérő személy javította vagy módosította, és/vagy a Termék megfelelőségi hibája a Termék átadásától számított két éven túl jelentkezett, és/vagy a hibák (egészben vagy részben) nem megfelelő használatból, rendeltetésellenes használatból, tárolásból, karbantartásból vagy telepítésből erednek. A Beta nem garantálja az értékesített termékek pótalkatrészeinek rendelkezésre állását. Ha a cserealkatrész nem elérhető, vagy a javítás túl költséges, a jótállás alá tartozó termék kicserélhető vagy visszatéríthető, ha csere nem lehetséges. Garancián túli javítások esetén, mivel időben nem garantálható minden pótalkatrész elérhetősége, szükséges tájékozódni arról, hogy a termék folyamatos utánpótlású-e vagy időben korlátozottan elérhető.

A Termékek jellemzőivel, a Szállításokkal vagy bármi mással kapcsolatos bármely panasz esetén a VÁSÁRLÓ a Beta ügyfélszolgálatát a következő e-mail címen érheti el: [email protected]

A felek közötti, a jelen szerződéssel kapcsolatos bármely jogvita esetén az az illetékes bíróság jár el, amelynek illetékességi területén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye található, a hatályos jogszabályok szerint, feltéve hogy ez a hely az Olasz Köztársaság területén található. Az 524/2013/EU rendelet 14. cikke alapján tájékoztatjuk a felhasználót, hogy vita esetén panaszt nyújthat be az Európai Unió ODR platformján keresztül, amely az alábbi linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Az ODR platform hozzáférési pontot biztosít azoknak a felhasználóknak, akik bíróságon kívüli úton kívánják rendezni az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekből eredő vitákat. További információért forduljon a következő címhez: [email protected]. A 2005. szeptember 6-i 206. sz. törvényerejű rendelet (Fogyasztóvédelmi Kódex) 49. cikk (1) bekezdésének V. pontja szerint az ügyfél igénybe veheti a Paritásos Békéltetési eljárást. Az eljárás akkor indítható meg, ha a fogyasztó a vállalkozásnál tett panasz benyújtását követően harminc napon belül nem kapott választ, vagy olyan választ kapott, amelyet nem tart kielégítőnek. Az az ügyfél, aki úgy dönt, hogy igénybe veszi a Paritásos Békéltetési eljárást, köteles kérelmét a következő címre továbbítani: [email protected] vagy a 02/87181126 faxszámra. További információk: https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica/